| 商业发展靠诚信推动 |
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| 2006-06-05 09:57 文章来源：鞍山市商业委员会 |
| 文章类型：原创 内容分类：调研 |
诚信是一种至高无上的信仰、理念，对流通服务业来说，重诚信是企业的软实力，更是推动企业发展的根本动力。流通服务业本身科技含量并不高，胜败的决定因素是靠企业的软件，说到底是靠企业的“口碑品牌”。俗话说“诚招天下客”。在市场经济条件下，诚信是市场运行的润滑剂，是市场关系存续的纽带，没有诚信，就没有正常的市场秩序，没有产业的发展和社会的进步。为了做到诚信经营，创造自己的“口碑品牌”，各商家都坚持以真诚、真情、真品、真价、真言待客，创出自己的服务特色。联营公司推出了诚信六项承诺；府兴楼餐饮公司设立了进货、选料、验样三道保质关卡；国美实行了彩虹服务；百盛实行了商品退换货“三为主”，鉆石城每年都要拿出30万元奖励全年零投诉的优秀业户。为了加强商业诚信体系建设，是商委，在主要流通服务行业中开展了诚信兴商活动，全市十家诚信兴商示范单位联合提出了“贯彻八荣八耻诚信承诺”，商业诚信让消费者感到了温暖。 |
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